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株式会社ナイスコーポレーション(以下「当社」といいます)が運営する当サイトでは、ご利用のお客様からお預かりする個人情報の取り扱いにつきまして、 個人情報保護に関する各法令等を遵守するほか、以下の「個人情報保護方針」に従うものとします。
1. 個人情報に対する当社の基本的姿勢
役員をはじめとするすべての従業員は、取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及びその他の規範、社会秩序を尊重・遵守し、個人情報 に関する社会全般の意識を定期的にかつ定常的に啓発、向上させることで個人情報保護に努めてまいります。また、個人情報保護方針を実行し、かつ維持してまいります。
2. 当社が保有する個人情報
i. 対象者 入居希望者・入居者・連帯保証人・緊急連絡先・入居者家族・同居人・不動産の所有者その他権利者
ii. 取得情報内容 住所・氏名・性別・生年月日・年齢・職業(勤務先名称・住所・電話番号・E-mailアドレス)・自宅電話番号・個人E-mail アドレス等
iii. その他の取得情報項目
3. 当社が取得する個人情報の利用目的
i. 不動産の賃貸、売買、交換、及びそれらの媒介・代理、紹介、入居申込結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、物件の管理等に関する物件の管理等に関する契約・修繕・原状回復その他取り決め事項の履行に必要な範囲における利用並びに当社及び当社グループ(加盟企業並びに提携企業を含む:以下同じ)が提供する情報・サービスの提供。
ii. 当社グループによるコンサルティング、調査等に関する契約その他取り決め事項の履行に必要な範囲における利用並びに情報・サービスの提供。
iii. 当社グループにおけるサービス利用状況分析による適切なサービスの広告・宣伝、その他当社グループ会社より発送されるダイレクトメール、E-mail、SMS、Web サイト等を利用した情報サービスの提供
iv. 当社グループが行う顧客数集計やサービス利用状況の分析による、各種リスクの把握・管理、提供する商品やサービスの質を高めるための顧客動向調査、市場調査、商品開発等のデータ並びに広告反響等の各種調査
v. 提供するサービス・付帯商品等について、架電・電子メール・SNS・郵送その他の方法による説明・一次対応・申込方法などのご案内
vi. 他社との提携により提供するサービス・付帯商品等について、架電・電子メール・SNS・郵送その他の方法による説明・一次対応申込方法などのご案内
vii. 前各号に定める利用目的の達成に必要な範囲における個人情報の第三者提供
4. お客様の個人情報の第三者への提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を当社グループ会社以外の第三者へ開示又は提供しません。
i. お客様からのお問合せ・相談等を、お客様の同意を得て提供する場合
ii. 他社との提携により提供するサービス・キャンペーンにおいて、お客様の同意を得て当該他社に提供する場合
iii. 法令により開示・提供が許容されている場合
iv. 裁判所、検察庁、警察又はこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
v. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
vi. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の承諾を得ることが困難である場合
vii. 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
viii. その他、お客様ご本人の同意がある場合
5. 個人データの共同利用
当社は、下記に記載したとおり個人データを共同利用します。
i. 共同して利用する個人データの項目:お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス等
ii. 共同して利用する者の範囲:当社グループ会社(株式会社ナイスコーポレーション、株式会社サブリースシステム、株式会社アパートセンターオカモト、株式会社ACO賃貸保証)、当社が代理店業務を行っている保険会社(Chubb損害保険株式会社、全管協少額短期保険株式会社)、保証会社(株式会社オリコフォレントインシュア、あんしん保証株式会社、日本セーフティー株式会社、ほっと保証株式会社、株式会社JPMCファイナンス、株式会社CAPCO AGENCY、株式会社ユニオンシステムズ、株式会社ハッチ・ワーク(アットパーキング))、各種サービス提供のために当社が委託又は提携している次の会社(株式会社キャッチネットワーク、知多メディアスネットワーク株式会社、CCNet株式会社、株式会社SHC、株式会社アットエアコン、ジャパンベストレスキューシステム株式会社、株式会社ヴァンガードスミス、日本放送協会、株式会社サカイ引越センター、アート引越センター株式会社、アーク引越センター株式会社、株式会社引越社、株式会社メタップスペイメント、)、株式会社プラスサムジャパン、株式会社スマサポおよび提携の建築、設備、内装、建物維持管理業者
iii. 共同して利用する者の利用目的:上記3.に記載の目的
iv. 共同利用に関する個人データの管理責任を有する者:株式会社ナイスコーポレーション 代表取締役副社長 岡本 圭
6. お客様の個人情報の保護対策
i. 共同して利用する個人データの項目:お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス等
ii. 個人情報の取扱いに関する留意事項について、規程に記載するとともに、定期的な研修会を実施することで従業者へ周知徹底します。 また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
iii. 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、個人情報を取り扱う区域において従業者の入退室管理を行うなどの必要な対策を講じて、適切な管理を行います。
iv. 当社が保有する個人データを取り扱う情報システムについては、外部接続やデータベースへのアクセス権限を制限するほか、不正ソフトウェアから保護するシステムを導入します。
7. お客様の個人情報処理の外部委託
当社が保有する個人情報の処理について外部委託をするときは、適正な取り扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。
8. 免責事項
i. 当サイトのご利用上、お客様からお預かりする必要のある項目につきましては、その旨の表示を行っております。これらの項目をお客様が入力されない場合は、各種ご連絡・ご案内ができない等、サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
ii. お客様は、当サイトにてお客様からお預かりする個人情報が最新かつ正確であることについて責任を負うものとし、個人情報が現状と異なることについて当社を一切免責とします。
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9. 開示
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答します。
10. 訂正・削除等
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について、訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容があった場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をします。
11. 利用停止・消去
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去します。
これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿った当サービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。
12. 「個人情報保護方針」の改定
当サイトでは、「個人情報保護方針」を随時改定することができるものとします。
この場合、当サイトでは最新の「個人情報保護方針」を常時掲載するとともに、お客様がこの内容に同意されているものとして取り扱います。
13. お客様からの開示請求、苦情・訂正・利用停止等の申し立て(開示請求等)
i. 個人情報の取扱責任者 岡本 圭
ii. 苦情・相談窓口
株式会社ナイスコーポレーション 岡本 圭
電話 0566-77-2918 FAX 0566-77-7340
iii. 契約目的にかかる業務に関して当社が委託または提携した業者
お客様からの開示請求等は上記へお願いします。
2023年 6月27日 改訂
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